Dátum: 2004. november 23., 11:31
Feladó: Kiss Vilmos --
Tárgy: Én meg a Kossuth Klubbal vagyok elé
Szervusztok!
Én meg ezt a levelet küldtem a Kossuth Klubnak, amiért a
szervezetlenségük miatt elmaradnak az előadások.
Tisztelt Kossuth Klub, tisztelt Szervezők!
Szomorúságom miatt ragadtam billentyűzetet.
Már 6 éve folyamatosan hallgatom a TIT Kossuth Klub által szervezett
csillagászati témájú előadás-sorozatait. Az idén is örömmel vettem
tudomásul, hogy két ilyen sorozat is indul. Az egyik az 5/2-es, melyet
az általam igen nagyra becsült Dávid Gyula tart(ott volna) a "KÜLÖNLEGES
HELYEK, KÜLÖNLEGES ANYAGOK A VILÁGMINDENSÉGBEN" címmel, a másik az
5/1-es, mely előadássorozatot nem kisebb nevek, mint Almár Iván, Lukács
Bála, Horváth András fémjeleztek.
Az előadásokra kétféle módon lehetett belépőt venni. Vagy a meghirdetett
időintervallumban, vagy az előadások előtt közvetlenül.
Az első megoldást követtem 3 éven keresztül. Tumultuozus jelenetek
közepette, végigálltam egy hosszú sort, aminek a végén kiválasztottam,
hogy melyik előadásra szeretnék járni. Majd mégegy hosszú sort
végigállva bekérték az adataimat, rögzítették egy laptop számítógépbe,
majd lehetett fizetni. Ez a procedúra az utazást is figyelembe véve 4-5
órát vett igénybe. Viszont cserébe 10%-os kedvezményt kaptam.
A második megoldásnál a helyszínen az előadás előtt 2 percnyi
adminisztrálással lehetett belépőt venni.
Mint írtam, az első megoldást követtem 3 éven át, de számomra az 5 órai
kiesést nem igazán fedezte a 10%-os kedvezmény. Valamint ha munka vagy
betegség miatt kihagytam egy előadást, akkor már eleve nem volt
rentábilis a bérlet megvétele. Tovább bosszantott az, hogy a
számítógépes rendszerük elfelejtette az adataimat, mert minden egyes
alkalommal újra meg újra bekérték a nevem, címem, telefonszámomat,
végzettségemet...
Idén az árak jelentősen megnövekedtek. Régen egy előadásért 500 Ft-ot
kellett fizetni, idén 1250-et. Ez 150%-os emelés. Nem vagyok abban a
helyzetben, hogy meg tudjam itélni, ez az áremelés jogos-e vagy sem, de
nem is akarom. Én csak a következményeire szeretném felhívni a figyelmüket.
Egy 12 előadásból álló sorozat teljes ára 12x1250=15000 Ft. Ebből kapok
10%-ot, azaz 13500 Ft-ot kell kifizetnem egyben. Ez már szerintem átlépi
a 10000 Ft-os lélektani határt. Emiatt én eleve az előadásonkénti
jegyvétel mellett döntöttem. Meg még egy pár ismerősöm is. Tehát a
jegyvevők száma megugrott (volna) a bérletvevők száma meg lecsökkent.
Nyilván önök az előadás-sorozat indításánál csak azt vették figyelembe,
hogy mennyi bérlet fogyott el. Ez hibás szemlélet.
Önök nyilván tudják, hogy az előadások előtt mennyi jegy fogy el, mert
mindegyikről nyugtát adnak. Számtalanszor előfordult az is, hogy egy kis
teremben szorongtunk az első előadás alkalmával s a következő már egy
nagy előadóteremben folyt, telt házzal. Ezek az információk ezek szerint
nem jutottak vissza a szervezőkhöz és a döntéshozókhoz.
November 6-án az első előadás előtt tudtam meg azt, hogy elmarad a
sorozat. Voltunk már vagy tizen, akikkel ezt ott közölték. Gyors
fejszámolás és kiderül az, hogy aznap sokkal több mint 12000 Ft
bevételtől estek el, melyet ez a másfél órai előadás hozhatott volna. A
hab a tortán az, hogy az előadó is csak ott tudta meg, hogy elmarad a
sorozat. Őt miért nem lehetett értesíteni?
Szerény véleményem szerint ez az előadássorozat hasznot hozhatott volna
önöknek.
A weboldalukkal is van némi probléma.
Jelenleg is büszkén hirdeti, hogy létezik az 5/1 és az 5/2-es sorozat.
Ha valaki ezt olvassa és ezután elmegy önökhöz, a portán tudja csak meg,
hogy hiába fáradt. Egy kis odafigyeléssel ez a presztizsveszteség
elkerülhető lenne.
Csak szépséghiba, de a weboldalukon a szöveges információk egy része is
képként van megjelenítve. Ez illetlenség a fogyatékosokkal szemben. A
bejelentkező kép (kk-lep1.gif) is egy nagy kép (605x1036), melyet teljes
méretben átvisznek és a böngésző kicsinyíti le. A kép formátuma sem
megfelelő, így mérete 300 kilobyte, letöltése idegesítően lassú (ADSL-el
is). 3 perc alatt egy rajzolóprogram segítségével egy megfelelő képet
készítettem, melynek mérete csak 10 kilobyte, és a melléklet tartalmazza.
A sorozatos információterjedési és visszacsatolási hibák vezettek ahhoz,
hogy az előadás-sorozatok nem indultak el és a tudományos
imeretterjesztés csorbát szenvedett.
A magam részéről kéthetente jó volt értelmes emberek társaságában
eltölteni másfél órát. Találkoztam azokkal, akiket a napi robot miatt
csak ritkán láttam. Ez számomra már egy hagyomány volt és egy hagyományt
megszüntetni sokkal könnyebb, mint hagyományt teremteni.
Tisztelettel:
Kiss Vilmos